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行为管理思想
2023-01-05 18:30
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行为管理思想的出处,提出者,时间,背景,内容,观点,评价是啥
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冷艳红唇
1楼 · 2023-01-05 18:30.
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行为管理思想一、霍桑试验与人际关系学说该试验始于1924年,哈佛教授梅粤(梅奥,Mayo)于1933年出版《工业文明中人的问题》,对霍桑试验的结果进行了系统总结,主要观点为:A、员工是“社会人”,具有社会心理方面的需要,而不仅仅是追求物质金钱收益;B、正式组织中存在非正式组织C、企业领导者应注重通过提高员工的满意度来激发士气,从而达到提高生产率的目的。自此以后,致力于人的因素研究的行为科学家不断出现,人际关系的研究开展起来。二、行为管理思想的深化1949年,将早期的人际关系学说正式命名为“行为科学”,60年代以后,将行为科学在企业中的应用称为“组织行为学”。组织行为学研究的三个层面:A、员工个体行为研究(人性假设);B、员工群体行为研究(如群体压力、沟通等);C、组织行为的研究(以人为中心的领导理论等)。
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